Cómo tratamos tus datos

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

En el proceso de compra recogemos los datos necesarios para gestionar tu pedido y su entrega:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico (para enviar la confirmación del pedido)
• Teléfono de contacto
• Dirección de entrega (para envíos a domicilio)
• Código postal y localidad
• Datos de la transacción (importe, fecha, referencia de pago)
• Dirección IP de la compra (por seguridad y prevención de fraudes)

No recogemos datos de tarjeta bancaria. El pago se procesa íntegramente a través de Redsys (Red de Medios de Pago, S.L.U.), que actúa como procesador de pagos independiente.

3. Para qué usamos tus datos

4. Cuánto tiempo guardamos los datos

Los datos de la compra se conservan durante 5 años desde la fecha de la transacción, en cumplimiento de la normativa contable y fiscal vigente (Código de Comercio, art. 30). Transcurrido este plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

5. Cesión de datos a terceros

Tus datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente obligados. Para procesar el pago, los datos necesarios para la transacción se transmiten a Redsys (Red de Medios de Pago, S.L.U., NIF B-82387770), entidad supervisada por el Banco de España. En el caso de envíos a domicilio, los datos de entrega se compartirán con el servicio de mensajería correspondiente. No usamos tus datos para marketing ni los compartimos con anunciantes.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, enviando un correo a:

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.cat).

7. Cookies

Este sitio web únicamente utiliza cookies técnicamente necesarias para su funcionamiento: una cookie de sesión (para mantener el carro y la navegación) y una cookie de idioma (para recordar el idioma seleccionado). No se utilizan cookies de seguimiento, analítica ni publicidad de ningún tipo. No se requiere consentimiento expreso para cookies estrictamente necesarias.